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政务中心开展“优质服务” “文明服务”志愿活动

2018-03-12 09:45:07 来源:太谷宣传网 浏览:801

 

 按全县统一安排和要求,3月,集中开展学雷锋志愿服务活动,并进一步推动志愿服务活动常态化、制度化。政务中心立足窗口单位岗位特点,传承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,开展优质服务、文明服务志愿服务活动,突出特点,树立良好形象。一是优化导办代办,各服务窗口受理咨询耐心为办事群众进行有关政策、知识的讲解,市管局窗口专人为新设企业网上申报进行指导帮助。二是不动产窗口根据全县各小区不同情况拟出不动产手续办理需知和通知书,并对开发商及小区业主代表开展手续办理一对一培训指导,进一步满足办事群众需求。三是大厅学雷锋志愿服务岗以窗口为单位,延伸服务领域,拓展服务形式,开展特色服务,开展“特事特办”,“延时服务”、“预约服务”、邮寄服务、和“送证上门”等活动,树立政务服务者良好形象。四是开展关爱行动,中心志愿者服务队深入敬老院并定期联系帮扶的困难家庭,给老人及困难家庭送去温暖和关爱。

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